FAQ

En esta sección podrás resolver las dudas que tengas sobre la shop de Cé Marina Studio.
In this section you can resolve your questions concerning to the Cé Marina Studio Shop.

🇪🇸

  1. ¿Cuáles son los métodos de pago?
    Por el momento aceptamos Paypal y transferencias bancarias.
  2. ¿Cuándo enviarás mi pedido?
    Prepararé todos los pedidos e iré a la oficina de correos todos los miércoles. Luego depende de Correos y del sistema postal de tu país.
  3. ¿Cuánto tiempo tardan en llegar los paquetes una vez enviados?
    Para envíos en España, normalmente tardan 3-5 días. Para envíos internacionales, tardan una semana o más. Debido al COVID-19, los pedidos pueden tardar más de lo normal en llegar.
  4. ¿Podré seguir mi pedido?
    Sí, hago un envío certificado, por lo tanto, cuando realices tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu código de seguimiento enviado por Correos en España.

Si tienes alguna otra duda, puedes enviarme un correo electrónico a hello@cemarina.com

🇺🇸

  1. What are your payment methods?
    For the moment, we accept Paypal and wire transfer.
  2. When will you ship my order?
    I will prepare all the orders and go to the postal office every Wednesday. Then it’s up to Correos and your country’s postal system.
  3. How long does it take for packages to arrive once shipped?
    In Spain, takes 3-5 days normally. On international shipments, takes 5 or longer. Due to COVID-19, orders may take more than normal time to arrive.
  4. Will I be able to track my order?
    Yes, I do a certified shipment, therefore, when you place your order, you will receive an email with your tracking code sent by Correos from Spain.

If you have any other doubts, you can send me and email to hello@cemarina.com

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